Salone di parrucchiere
- Sabato mattina, quattro postazioni e nessun appuntamento.
- Chi entra prende il numero e sceglie il QR.
- Esce a fare la spesa: il telefono lo avvisa a due turni dalla fine.
- Rientra, lo schermo lo chiama, la poltrona è libera.
In sviluppo · anteprima su richiesta
Nessuno chiede più «chi è l'ultimo?»
Per chi riceve senza appuntamento: il cliente prende il numero con un tocco, vede quanto manca e viene chiamato al momento giusto.
Funziona nel navigatore. Nessuna app da installare, né per te né per chi aspetta.
In corso
C05
Postazione 3
I prossimi
- C06Postazione 2
- C07Postazione 1
- C08Postazione 2
Grazie per la vostra visita!
Lo schermo di sala, com'è oggi nell'anteprima.
01
Tre momenti,
Tre momenti,
nessuna fila al banco
La sala si informa da sola e chi lavora al banco non viene interrotto per sapere chi tocca.
-
MOMENTO·01
Il numero con un tocco
Il totem all'ingresso dà il numero e dice quanto si aspetta. Nessuno deve chiedere «chi è l'ultimo?», nessuno perde il posto per essere arrivato prima.
-
MOMENTO·02
L'attesa dove vuoi
Con il QR sul telefono la posizione in fila si vede in tempo reale. Si può uscire a prendere un caffè e rientrare quando il turno si avvicina.
-
MOMENTO·03
La chiamata
Lo schermo di sala mostra chi è in corso, chi viene dopo e a quale postazione. Chi ha scelto il nome sente «Tocca a Marco!».
02
All'ingresso:
All'ingresso:
il totem
Il cliente prende il numero, poi sceglie come farsi chiamare. Sceglie lui, non noi.
-
MODO·01
Ticket di carta
La stampante termica è un'opzione per punto vendita: si attiva solo dove il ticket stampato serve davvero.
-
MODO·02
QR sul telefono
Il QR apre una pagina web: il tuo numero, la posizione in fila in tempo reale e l'avviso «il tuo turno sta arrivando». Funziona nel navigatore, senza installare niente.
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MODO·03
Foto, con consenso
Per chi non usa il telefono né vuole un foglietto: la foto resta sul totem, la vede soltanto l'operatore alla chiamata e si cancella da sola a fine turno. Nessun riconoscimento automatico, mai.
-
MODO·04
Il tuo nome
Scrivi come vuoi essere chiamato e lo schermo di sala annuncia «Tocca a Marco!». Semplice, zero dati in giro.
03
Tre schermi,
Tre schermi,
un'unica fila
Quello della sala che chiama, quello del cliente che aspetta e quello di chi manda avanti il lavoro.
In sala
Chi è in corso, chi viene dopo, a quale postazione.
Sul telefono
Il tuo turno, minuto per minuto.
Per chi gestisce
Attese, code per servizio e postazioni in tempo reale. Quante persone, quanto hanno aspettato, quando si forma la coda: i numeri della giornata per decidere orari e turni.
04
Due scenari
Stessa fila, due mestieri diversi. Il metodo non cambia.
Studio medico
- Sala d'attesa piena, due ambulatori e un'accettazione sola.
- Il paziente prende il numero, la signora senza smartphone sceglie il nome.
- Lo schermo chiama per ambulatorio, senza dire ad alta voce cognomi e motivi.
- A fine giornata si vede quanto si è aspettato davvero, e a che ora.
05
La fila non è
La fila non è
una schedatura
Chiamare qualcuno in una sala d'attesa vuol dire dire il suo nome davanti agli altri, o mostrare la sua faccia a un operatore. Sono gesti piccoli e delicati: InCodaMi li tratta come tali.
Il cliente sceglie quanto dare — un numero e basta, un QR anonimo, un nome di fantasia, o una foto che non esce mai dal totem. Nessuna delle quattro strade richiede un account.
- Nessun riconoscimento automaticoLa foto la guarda una persona, mai un algoritmo: niente dati biometrici ai sensi dell'art. 9 GDPR.
- La foto resta sul totemNon sale su nessun server e si cancella da sola a fine turno.
- Consenso esplicitoLa foto si fa solo se il cliente la sceglie, e può cambiare idea al momento.
- Un numero bastaIl modo minimo — ticket e numero — non richiede alcun dato personale.
06
Prezzi
Solo software: al mese e per ogni sede, IVA esclusa, senza vincoli di durata. Il materiale non è mai compreso.
Starter
9 €/mese per sede
- Totem sul tuo tablet all'ingresso
- Schermo di sala sul tuo televisore
- Ticket e nome
- Avvisi dello studio in sala
Pro
19 €/mese per sede
- Tutto lo Starter
- QR sul telefono e avvisi
- Prepara il prossimo
- Più code allo stesso ingresso
- Statistiche della giornata
Premium
29 €/mese per sede
- Tutto il Pro
- Spot pubblicitari in sala
- Rendiconto delle proiezioni
- Storico ed export dei numeri
La prima postazione è compresa in ogni fascia. Ogni postazione in più costa 3 €/mese al prezzo di lancio (poi 5 €): chi ha dieci sportelli paga più di chi ne ha due, senza dover cambiare fascia per aprirne uno. Chi entra adesso tiene i suoi 3 € per sempre, anche quando passeranno a 5 — il blocco vale sul prezzo della postazione, non sul canone della fascia.
Il materiale — totem, schermo di sala, stampante termica — non è compreso nell'abbonamento. InCodaMi è a listino separato: non fa parte dei pacchetti Enerblade. Tutti i prezzi e i pacchetti.
07
Domande
A che punto siete?
InCodaMi è in sviluppo: le schermate che vedi qui sono l'anteprima del prodotto, non un servizio già attivabile. Se la fila è un tuo problema quotidiano, scrivici: ti mostriamo l'anteprima e ci dici cosa ti serve davvero. Le prime sedi entrano insieme a noi.
Serve installare un'applicazione?
No. Il cliente inquadra il QR e apre una pagina web; chi gestisce entra dal browser. Un'app nativa resterà un di più per gli abituali, mai un prerequisito.
Che materiale serve?
Un tablet o un terminale Android all'ingresso e uno schermo in sala — vanno bene un televisore e una chiavetta. La stampante termica per il ticket di carta è opzionale, si aggira sui 50 €. Il materiale non è compreso nell'abbonamento: possiamo consigliarti cosa comprare o fornirtelo noi.
Come si contano le postazioni?
Una postazione è uno sportello che chiama: la poltrona del parrucchiere, l'ambulatorio del medico, la cassa, la scrivania allo sportello. La prima è compresa nell'abbonamento, ogni altra costa 3 €/mese al prezzo di lancio. Chi ha dieci sportelli paga più di chi ne ha due — ma non deve cambiare fascia per aprirne uno in più.
Chi entra durante il lancio tiene i 3 € per sempre, anche quando il prezzo passerà a 5 €: vale per tutte le postazioni che aprirà, anche in futuro. Attenzione, il blocco riguarda solo il prezzo della postazione — il canone della fascia (9, 19 o 29 €) resta quello del listino del momento.
E se il cliente non ha lo smartphone?
Prende il ticket di carta, oppure scrive il nome, oppure — se vuole — si fa la foto al totem. Le quattro strade convivono nella stessa fila: la sala non si divide in chi ha il telefono e chi no.
La foto è biometria?
No. La foto viene mostrata all'operatore che chiama, ed è una persona a riconoscere il cliente. Non c'è nessun trattamento automatizzato dei tratti del volto, quindi non si tratta di dati biometrici ai sensi dell'art. 9 GDPR. L'immagine resta sul totem e si cancella a fine turno.
Ho più sedi. Le vedo insieme?
Sì, e non ti costa niente in più: le tue sedi stanno nello stesso account e le governi da un solo cruscotto, in qualunque fascia. Ogni sede ha però il suo abbonamento: il prezzo è sempre per sede, mai forfettario. Vederle insieme non è un extra da pagare — le stai già pagando una per una.
Anteprima
È in costruzione.
È in costruzione.
L'anteprima si prenota.
Mezz'ora insieme sulla tua sala vera: quante persone, quanti sportelli, dove si forma la fila. Ti mostriamo l'anteprima e ci dici cosa manca.
Raccontaci la tua fila.
Dicci che attività hai, quante postazioni e quando si forma la coda: ti richiamiamo con una proposta di orario per l'anteprima.